Mis à jour en janvier 2025
Politique de Confidentialité
Chez tholumaiqra, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles selon les réglementations françaises et européennes en vigueur.
Collecte et Utilisation des Données
tholumaiqra collecte vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos services de gestion financière par tableurs. Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos outils ou de vos demandes de support.
Types de données collectées
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Données financières : uniquement celles que vous choisissez de saisir dans vos tableurs
- Préférences utilisateur : paramètres de compte et préférences d'affichage
Nous utilisons ces informations pour vous fournir nos services, améliorer votre expérience utilisateur, assurer la sécurité de notre plateforme et respecter nos obligations légales. Vos données financières restent sous votre contrôle exclusif et ne sont jamais analysées ou utilisées à des fins commerciales.
Vos Droits selon le RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@tholumaiqra.com en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours, conformément à la réglementation en vigueur.
Sécurité et Conservation des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
| Type de données | Durée de conservation | Base légale |
|---|---|---|
| Données d'inscription | Durée d'utilisation du service + 3 ans | Exécution du contrat |
| Données de connexion | 13 mois maximum | Intérêt légitime |
| Données financières | Sous votre contrôle exclusif | Consentement |
| Communications support | 2 ans après résolution | Intérêt légitime |
Mesures de sécurité mises en place
Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications, des serveurs sécurisés hébergés en Europe, des sauvegardes régulières chiffrées, et un accès restreint aux données par notre équipe technique. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour pour maintenir le plus haut niveau de sécurité.
Partage et Transfert des Données
tholumaiqra ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous ne transmettons vos informations qu'dans des circonstances strictement définies et encadrées légalement.
- Prestataires techniques essentiels (hébergement, maintenance) sous contrat strict de confidentialité
- Autorités judiciaires ou administratives en cas d'obligation légale
- Nouveaux propriétaires en cas de fusion ou acquisition (avec votre consentement préalable)
Tous nos prestataires sont situés au sein de l'Union Européenne et respectent les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées et votre consentement explicite si nécessaire.
Cookies et Technologies Similaires
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Modifications et Contact
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.
La version actuelle de cette politique est datée de janvier 2025. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Contactez notre Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
E-mail : info@tholumaiqra.com
Adresse : 25 Av. de l'Europe, 92310 Sèvres, France
Téléphone : +33 4 76 54 73 75